Neben den professionellen IT-Dienstleistungen der sepago stellt die Entwicklung von innovativen Softwarelösungen und hilfreichen Tools einen eigenen Geschäftsbereich dar: sepago Research & Development („R&D“). Befeuert durch die Erfahrungen der sepago aus großen IT-Projekten entwickelt das eingespielte Team von erfahrenen IT-Profis marktfertige Lösungen für eine effiziente IT-Administration und Anwendungsbereitstellung, insbesondere in Enterprise-Umgebungen.
International anerkannt und beachtet ist sepago R&D seit der Vorstellung von sepagoPROFILE als zukunftsweisende Lösung für eine konsistente Verwaltung von Benutzerprofilen. 2008 wurde sepagoPROFILE vom Marktführer für Terminalserver-Systemsoftware, Citrix, aufgekauft und gemäß dem Development-Agreement in partnerschaftlicher Kooperation der Citrix- und sepago-Entwickler als „User Profile Manager“ (UPM) in die Citrix-Produktpalette integriert.

Das führende Know-how im Bereich Benutzerprofile schlägt sich auch im neuesten Produkt von sepago R&D nieder: Profile Migrator ist die erste Software, die eine Komplettlösung für die Migration von Benutzerprofilen jeder beliebigen Anwendung in Windows-Betriebssystemen darstellt. Das von der sepago selbst vermarktete Produkt reduziert die bisher unvermeidbaren Folgekosten einer Migration und steigert die Nutzerzufriedenheit.
Das Team von sepago R&D um Bereichsleiter und Produktmanager Sascha Juch bietet verschiedene praktische Softwaretools auch als Freeware für die Community an. Aktuelles zu Technikthemen rund um Windows, Benutzerprofile und Citrix diskutiert R&D in seinem Competence Blog.