Sepago ist Ihr kompetenter Kooperationspartner. Als Citrix Gold Solutions Advisor, Microsoft Gold Certified Partner oder VMware Solution Provider hat die sepago ausgewiesene Experten für praktisch alle Belange im Bereich der serverbasierten IT. Was unsere Kunden an uns schätzen, ist aber nicht nur unsere fachliche Kompetenz, sondern auch die partnerschaftliche Zusammenarbeit. Denn wir stellen nicht uns, sondern Ihren Erfolg in den Mittelpunkt unserer Arbeit.

Planung

Der Roll-out neuer Software, ein Upgrade des Betriebssystems oder die Einführung neuer Tools – jeder Eingriff in eine funktionierende Produktivumgebung erfordert eine sorgsame Vorbereitung. Die Experten der sepago Operation Services helfen Ihnen, diese Herausforderung sicher zu meistern und Ihre IT fit für die Anforderungen der Zukunft zu machen.

Hierzu bieten wir an:

  • technische Workshops
  • Mitarbeiterschulungen
  • maßgeschneiderte Betriebskonzepte
Implementierung

Nach abgeschlossener Planung geht es um die operative Umsetzung der beschlossenen Maßnahmen. Gemeinsam mit Ihrem Projektteam führt sepago im ersten Schritt ein Pilotprojekt durch, wobei wir stets eine effiziente Administrationslösung erarbeiten. Nach erfolgreichem Abschluss der Pilotierung wird die neue Software von der Testumgebung in die Produktivumgebung übertragen.

Leistungen zur Implementierung:

  • Pilotprojekt
  • Testumgebung/ Produktivumgebung
  • Prozess-Dokumentation
  • Betriebshandbuch.
Betrieb

Benutzerzufriedenheit ist der Gradmesser für einen erfolgreichen IT-Betrieb. Wir unterstützen Sie im Betrieb des Rechenzentrums durch einen professionellen 2nd und 3rd-Level Support. Unser sicherer Blick hilft, individuelle Tools zu entwickeln und Routinen der täglichen Arbeit zu erleichtern. Wir verstärken Ihr Team durch Experten für Windows- und Citrix-Technologien.

Leistungen für den Betrieb:

  • zertifizierte Experten
  • Problemlösungskompetenz
  • stetige Weiterbildung
  • langjährige Unterstützung