Mit unseren Managed Services unterstützen wir Sie im Betrieb, bei der Stabilisierung und Weiterentwicklung Ihrer Umgebung sowie bei der Ticket Bearbeitung.

Das sepago Team von Beratern und Ingenieuren konzentriert sich auf die Citrix-Technologien. Es gibt nur wenige solcher Citrix orientierten Anbieter in Deutschland, die auf einen derart großen Erfahrungsschatz in unterschiedlichsten Umgebungen zurückgreifen können.

Unser professionelles, aber kompaktes Team kann schnell reagieren. Mit uns lässt sich unkompliziert und auf direktem Wege zusammenarbeiten. 

Ihr Nutzen durch Managed Services

Wir übernehmen die Verantwortung für definierte Teilprozesse und Aufgaben in Ihrem IT Betrieb. Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und auf die Themen konzentrieren können, die Ihrem Unternehmen optimale Mehrwerte und Wettbewerbsvorteile im Business bringen
Wir sorgen dafür, dass die durch uns betreuten Systeme zuverlässig zur Verfügung stehen, nehmen regelmäßig Wartungsarbeiten an ihnen vor und versorgen sie mit allen wichtigen Patches. Darüber hinaus prüfen wir in regelmäßigen Health Checks alle Komponenten auf Herz und Niere. Entdecken wir Auffälligkeiten, sprechen wir Empfehlungen für einen Behandlungsplan aus.

Das Monitoring von Umgebungen ist nur sinnvoll, wenn die gesammelten Daten richtig interpretiert und aus den gewonnen Erkenntnissen die richtigen Handlungen abgeleitet werden. Unsere langjährige Erfahrung in unterschiedlichsten Infrastrukturen und die sepago Best Practises helfen, frühzeitig kritische Größen zu erkennen und Schaden abzuwenden, bevor er entsteht. Und wenn doch einmal ein Problem auftaucht, lösen wir es kompetent und nachvollziehbar.

Die Vorteile der Managed Services für Sie auf den Punkt gebracht:

  • Beständige Verfügbarkeit auch im Falle von Fluktuation oder Krankheit 
  • schnellere Problemlösung
  • reduzierte Supportfälle
  • erhöhte Stabilität, Zuverlässigkeit und Leistung 
  • regelmäßige Health Checks 
  • Machen Sie das Beste aus Ihrer bestehenden Citrix Investition! 
  • Sensibilisierung für die neuesten Technologien, um Ihr Geschäft zu verbessern. 
  • Wir kennen Citrix-Technologien in- und auswendig!